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Jyo chene blanc 128cm qualité Japon
Conçu pour le pratiquant d'aïkido et de self-défense.
Jyo en chêne blanc d’excellente qualité et parfaitement droit
2.3 /5
Calculé à partir de 3 avis client(s)
Anonymous A. publié le 09/03/2022 suite à une commande du 23/02/2022
Correspond au Produit ... PARFAIT
Anonymous A. publié le 23/01/2021 suite à une commande du 15/12/2020
Produit tordu comme je l’ai indiqué au téléphone
Anonymous A. publié le 30/10/2020 suite à une commande du 05/10/2020
Achat de 2 jyos : l'un des deux étant fendu et voulant le retourner pour échange je constate le manque de réactivité du SAV. Après deux appels téléphoniques, un mail et 10 jours d'attente, toujours rien.
Commentaire de Hadjimé le 22/10/2020
bonjour Je suis très étonnée de lire votre message, puisque nous nous sommes eu au téléphone, et je vous ai bien signalé que cela sera pris en charge, et qu'il fallait simplement attendre que le fournisseur traite cette demande de sav. Vous allez, comme je vous l'ai dit par téléphone, bien sûr recevoir un nouveau jyo. Sportivement Marine GARBE
Commentaire de Anonymous A. le 22/10/2020
bonjour je ne veux pas entamer de polémique , c'est vrai que vous m'avez très aimablement répondu au téléphone en me disant très exactement que ma demande était transférée au SAV. Cependant c'est vrai aussi que j'ai dû appeler à deux reprises et que je n'ai toujours pas de nouvelles quant au délai et à lamarche à suivre. Par ailleurs j'ai envoyé une évaluation plutôt positive de votre site, de l'accueil qui m'a été réservé et des délais de traitement de la commande. Simplement je relève un manque d'informations précises émanant du SAV. Bien cordialement.
Commentaire de Hadjimé le 22/10/2020
Je suis désolée de ne pas vous avoir satisfait et toute remarque est constructive. Je ne manquerai pas d'apporter plus de communication dans le suivi de sav Sportivement Marine GARBE